He observado que varios sitios ofrecen servicios de Internet marketing y SEO para que su empresa esté de primer lugar en los resultados de los buscadores.

La pregunta que deben hacerse: ¿Es posible garantizar primer lugar? La respuesta es simple, NO, dado que el posicionamiento en los resultados de búsqueda se basa en un algoritmo complejo el cual se encuentra en cambio constantemente y la posición puede cambiar por otras variables que uno no controla, desde actividades de la competencia, cambios de algoritmos del motor de búsqueda, conexión lenta a su servidor web, etc. Un claro ejemplo es realizar dos búsquedas iguales en un buscador pero en momentos distintos, es probable que los resultados de las mismas búsquedas varíen.

La finalidad de los buscadores es poder proporcionar resultados coherentes, muchas empresas se preocupan exageradamente en implementar SEO y terminan realizando un sitio web para los buscadores y no para el fin verdadero que son los humanos. Esas acciones incrementan el tráfico sin duda, pero no existe una relación de uno a uno con las ventas. Siempre es bueno una combinación de optimización para buscadores con un sitio web con alta usabilidad para las visitas. Contenido de calidad es lo que los buscadores y visitas desean encontrar en su sitio web.

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Sin duda esta es una de las preguntas más frecuente que recibimos por parte de nuestros clientes. Y la verdad es que no existe una respuesta que cubra todos los perfiles de negocio. Un buen experimento es probar una temporada sin precios y medir el número de solicitudes versus el número de ventas concretadas y luego volver a repetir el mismo experimento con precios, de tal forma los resultados podrán apoyarlo en la decisión que tome.

Obviamente una de las mayores preocupaciones de publicar los precios en los sitios web es de entregar información sensible a la competencia. Por tal motivo este tema debe ser analizado con calma, cualquier de las dos soluciones tendrá su impacto positivo como también algunos negativos. Recuerde también que su decisión debe estar muy alineada con el objetivo de su negocio.

Otras recomendaciones que le podemos presentar son:

Publicar precios en los siguientes casos:

• Si la mayoría de la competencia publica precios, entonces publicar precios para no estar en desventaja
• Así mismo, si la estrategia de venta es por precio y se ha realizado un estudio del mercado
• Ciertos rubros como la hotelería, etc o que la decisión se base netamente en precio
• Cuando la visita no tiene conocimiento del rango posible del precio. Se puede colocar “Desde XX U$”.
  
• Cuando el objetivo del sitio es de automatizar los procesos de venta y pagos por Internet
  

No publicar precios en los siguientes casos:

• Los precios varían constantemente y no hay forma de poner ni rangos de precios ni precios aproximados
• Cuando no tienen posibilidad de actualizar frecuentemente el sitio web, pudiendo ocurrir que el precio esté desactualizado
• En caso de productos o servicios muy personalizados con distintos niveles de precios que dependen de variables a ser debidamente cotizado. En estos casos siempre es recomendado agregar algunos precios de referencia si posible.

En varias pruebas que hemos realizado, el publicar los precios puede disminuir el número de consultas recibidas por parte de clientes pero incrementa la efectividad de las ventas y permite al negocio enfocarse en los clientes potenciales.

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Conocer los desafíos al iniciar un negocio por Internet permite obtener mejores resultados en un menor plazo.
A continuación cinco puntos importantes de resaltar:

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Les presentamos las siguientes recomendaciones con el fin de lograr un comunicación óptima durante una videoconferencia:

• Realizar la videoconferencia preferiblemente en horas de bajo uso de conexión de Internet, por ejemplo: temprano en la mañana, al medio día o después de las 5pm
• Solo hacer uso en la computadora de los programas necesarios para realizar la videoconferencia, no se recomienda descargar archivos, navegar por internet u otras aplicaciones al mismo tiempo de la videoconferencia que reduzcan el ancho de banda
• Si la conexión es establecida por enlaces inalámbricos es recomendado indicar a los oyentes la situación del clima exterior, para que tengan conocimiento que la videoconferencia se puede ver afectada por cambios climáticos
• Si se tiene la posibilidad, de preferencia se debe conectar la computadora por cable de red, conexiones inalámbricas (WiFi) deben ser evitadas
• Si la conferencia se realiza desde una computadora portátil, se recomienda que esté conectada a la corriente eléctrica para obtener un mejor rendimiento y que no se opere en modo de batería
• Para las computadoras portátiles estar conectado a la red eléctrica ofrece mejores resultados que funcionando por medio
• Siempre conectarse con 30 minutos de anticipación para realizar pruebas y solucionar posibles problemas de audio o video
• Al iniciar la conferencia siempre presentar quien se encuentra presente en la sala para informar a los demás participantes
• - Al hablar por primera vez siempre deben de presentarse y decir quiénes son para que los oyentes puedan identificarlos
• El fondo de la videoconferencia debe ser un color liso o plano, puede ser una pared o similar
• La persona quien se encuentre detrás de la cámara debe permanecer quieta e evitar movimientos rápidos
• La cámara web de video debe estar colocada en un lugar estable y se debe evitar moverla constantemente para una mejor calidad de imagen y menor consumo de ancho de banda
• Se recomienda que la ropa a utilizar para la videoconferencia sea de colores lisos y tenues. Colores fuertes y con figuras, cuadros, líneas pueden afectar la calidad de la videoconferencia
• En el caso de que se escuche eco es recomendable proceder a desactivar “mute” los micrófonos locales cuando no se está hablando. No olvide activarlo nuevamente cuando desee hablar
• Recuerde que la videoconferencia tiene un tiempo de retraso, no esté contantemente preguntado si lo escuchan, espere unos segundos cada vez que termine de hablar
• Si la videoconferencia no permite una correcta comunicación entre los participantes, se puede desactivar temporalmente el video y activar nuevamente unos minutos después.

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